Principales características

 

De acuerdo a nuestra filosofía, para desarrollar la lealtad en los pasajeros, debemos escucharlos en forma sistemática para conocer su experiencia con el hotel. Para ello hemos desarrollado un producto que permite obtener la opinión de los pasajeros con posterioridad a su estadía en el hotel, de modo de poder monitorear con prontitud el cumplimiento de los niveles de servicio definidos y la experiencia de servicio que se está logrando con ello.