top of page

PLATAFORMAS DE SEGUIMIENTO, CONTROL Y GESTIÓN

  • Loyal dispone de un sistema de información en línea (vía web y autentificado) llamado Loyal OnLine que sirve de repositorio común para almacenar toda la información relevante con nuestros clientes, en particular de los estudios de clientes y colaboradores y servicios de consultoría realizadas.
 
  • Esta plataforma sirve para ingresar, mantener y hacer seguimiento a los planes de acción asociados, tanto a nivel de comité ejecutivo o de gerentes de la organización como de las distintas mesas de trabajo o planes públicos o sectoriales que se desee controlar.
 
  • Por el simple hecho de ser cliente de Loyal,usted tiene derecho sin costo, a un usuario asignado sobre esta plataforma.
 
  • La idea es que cada persona del cliente que quede nominado como responsable de una iniciativa, disponga de su propio usuario en Loyal OnLine para poder gestionar sus planes de accion y mantener actualizado los avances de los mismos y así hacer visible el progreso para el resto del equipo.
 
  • Esta plataforma orientada a los usuarios asignados por nuestros clientes, cuenta con una disponibilidad vía internet 24x7 y con un uptime del 99,9%.
 
  • Loyal proporciona soporte telefónico o vía correo electrónico en días hábiles, en general, de lunes a viernes entre 9:00 y 13:00 y 14:00 y 18:00 horas.
 
  • Cada usuario nombrado adicional tiene un valor en UF/mes. Si el cliente requiere más usuarios, estos se pueden ir incorporando al contrato en la medida que sean requeridos.
 
 
 
bottom of page